ALLMÄNNA VILLKOR (V2026:1)

1. Tillämpning m.m.

Dessa allmänna villkor gäller för samtliga tjänster och all rådgivning som Bridge Legal AB ("Bridge Legal", "byrån" eller "vi") tillhandahåller. Därutöver gäller de särskilda villkor som framgår av uppdragsavtal eller uppdragsbekräftelse för det enskilda uppdraget. Vid motstridighet har sådana särskilda villkor företräde framför dessa allmänna villkor.

Vi utför våra uppdrag med omsorg, lojalitet mot klienten och i enlighet med god yrkessed för jurister samt de åtaganden som framgår av dessa villkor.

Är ni konsument gäller dessa villkor endast i den utsträckning de inte inskränker rättigheter som tillkommer er enligt tvingande konsumentskyddande lagstiftning.

2. Uppdraget och rådgivningen

Avtalet om våra tjänster ingås mellan er och Bridge Legal AB, inte med någon enskild medarbetare. Uppdrag antas alltid som uppdrag för byrån, och byråns medarbetare och anlitade uppdragstagare har inte något individuellt ansvar mot er utöver vad som följer av tvingande lag.

Samtliga delar av ett ärende anses utgöra ett och samma uppdrag, även om det innefattar flera instruktioner, rör olika rättsområden eller faktureras separat.

För varje uppdrag ansvarar en av byråns jurister, som avgör vilka medarbetare som i övrigt arbetar i uppdraget. Vi har rätt att ta emot instruktioner från personer som vi rimligen kan anta har rätt att företräda er.

Vår rådgivning är anpassad till det enskilda uppdraget och grundas på de omständigheter, handlingar och instruktioner som ni lämnar till oss. Vi utgår från att dessa är fullständiga och korrekta; oriktiga eller ofullständiga uppgifter kan påverka såväl rådgivningens innehåll som utgången i ärendet, och detta ansvarar ni för. Rådgivningen får inte användas för något annat ändamål eller uppdrag än det för vilket den lämnades.

Vår rådgivning avser svensk rätt och är uteslutande juridisk. Den omfattar inte rådgivning av kommersiell, ekonomisk, skattemässig eller teknisk natur, och inte rättsläget i någon annan jurisdiktion, om inte annat uttryckligen avtalats. I ärenden med internationella inslag (t.ex. utländska handlingar, utländsk rätt som bakgrundsfakta i migrationsärenden) redovisar vi vad utredningen visar, men lämnar inte rådgivning om innehållet i utländsk rätt.

Rådgivningen baseras på rättsläget vid den tidpunkt den lämnas. Vi har ingen skyldighet att uppdatera lämnade råd med anledning av senare ändringar i lag eller praxis. Rådgivning innebär aldrig en garanti för ett visst utfall - detta gäller särskilt i mål och ärenden där utgången beror på domstols eller myndighets bedömning.

Vi utför uppdrag med stöd av elektroniska hjälpmedel, såsom molntjänster, ärendehanteringssystem och e-post. Hur vi skyddar information i dessa framgår av vår integritetspolicy. Om ni inte accepterar att vi arbetar på detta sätt måste ni särskilt meddela oss det innan uppdraget påbörjas.

Om vi på ert uppdrag anlitar eller samverkar med andra rådgivare (t.ex. andra jurister, revisorer, tolkar, sakkunniga) är dessa oberoende i förhållande till oss. Vi ansvarar inte för deras råd, arbete eller arvoden, oavsett om deras kostnader vidarefaktureras genom oss. Ett uppdrag att anlita annan rådgivare ger oss rätt att för er räkning acceptera en skälig ansvarsbegränsning från denne.

3. Klientkännedom och identifiering

Innan ett uppdrag antas kontrollerar vi er identitet och genomför en jävskontroll. I vissa uppdragstyper - främst biträde vid bolagsbildningar, företagsöverlåtelser, transaktionsplanering och förvaltning av medel - är byrån skyldig enligt lagen (2017:630) om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism att inhämta och bevara kundkännedom, inbegripet uppgifter om företrädare, ägarförhållanden och verklig huvudman. Vi kan då behöva begära handlingar från er eller inhämta uppgifter externt. Om erforderlig kundkännedom inte kan uppnås får uppdraget inte utföras.

Föreligger misstanke om penningtvätt eller finansiering av terrorism kan vi vara skyldiga att rapportera detta till Finanspolisen utan att underrätta er, samt att avböja eller frånträda uppdraget.

4. Tystnadsplikt och sekretess

Vi iakttar tystnadsplikt beträffande allt som ni anförtror oss inom ramen för uppdraget och det vi i samband därmed får kännedom om er och era förhållanden. Tystnadsplikten gäller samtliga medarbetare och anlitade uppdragstagare, är avtalad i deras anställnings- respektive uppdragsavtal och gäller utan begränsning i tiden, även efter uppdragets slut. För uppdrag som rättegångsombud eller offentligt biträde gäller därutöver de begränsningar i vittnesplikten som följer av 36 kap. 5 § rättegångsbalken.

Undantag från tystnadsplikten gäller om ni samtyckt till att uppgift lämnas, om vi enligt lag, författning eller domstols eller myndighetsbeslut är skyldiga att lämna uppgiften, eller i den utsträckning det är nödvändigt för att vi ska kunna försvara oss mot krav från er eller göra gällande anspråk mot er; vi får då även lämna information till vår försäkringsgivare.

Sedan ett uppdrag blivit allmänt känt får vi, endast såvitt avser sådan allmänt känd information, omnämna vår medverkan i vår marknadsföring, om ni inte meddelar oss annat.

5. Personuppgifter

Bridge Legal är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas när uppdrag förbereds, utförs och administreras. Behandlingen sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk rätt. Utförlig information - inklusive om lagringstider, era rättigheter och hur dessa förhåller sig till vår tystnadsplikt och arkiveringsskyldighet - finns i vår integritetspolicy på bridgelegal.se/integritetspolicy.

6. Arvode och kostnader

Vårt arvode fastställs enligt vad som avtalats i uppdragsavtalet. Om inget annat avtalats debiteras arvode efter skälighet med beaktande av bl.a. nedlagd tid, uppdragets art och svårighetsgrad, de värden uppdraget rör, tidspress och uppnått resultat. Aktuella timarvoden framgår av uppdragsavtalet. En uppskattning av det totala arvodet är en bedömning utifrån vid tidpunkten kända omständigheter och är inte bindande, om inte fast pris uttryckligen avtalats. Timarvoden justeras som regel årligen och tillämpas efter avisering även i pågående uppdrag.

Är ni konsument lämnar vi alltid uppgift om timarvode eller fast pris samt en preliminär uppskattning av kostnaden innan uppdraget påbörjas, och underrättar er om det under uppdraget visar sig att uppskattningen kommer att överskridas väsentligt.

Utöver arvodet debiteras ersättning för kostnader i uppdraget, t.ex. ansöknings- och expeditionsavgifter, översättnings- och tolkkostnader, kostnader för registerutdrag, bud, resor och andra rådgivare. Större kostnader stäms av med er i förväg. Arvoden anges exklusive mervärdesskatt, som tillkommer enligt lag; mot konsument anges priser inklusive mervärdesskatt.

7. Fakturering och betalning

Om inget annat avtalats fakturerar vi månadsvis i efterskott. Vi fakturerar endast vår klient. Vi kan begära förskott innan uppdraget påbörjas eller under uppdraget; förskott används för att reglera kommande fakturor och slutligt arvode kan bli högre eller lägre än förskottet.

Faktura förfaller till betalning 15 dagar från fakturadatum, för konsument enligt vad som anges på fakturan. Vid utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen samt lagstadgade avgifter. Vid väsentligt betalningsdröjsmål har vi rätt att avbryta vidare arbete och frånträda uppdraget (punkt 12).

Även om ni i domstols- eller myndighetsförfarande inte tillerkänns full ersättning för era ombudskostnader ansvarar ni för vårt avtalade arvode och våra kostnader. Motparts eventuella ersättningsskyldighet, försäkringsersättning eller statlig ersättning påverkar inte ert betalningsansvar mot oss annat än i den mån betalning faktiskt influtit.

8. Ångerrätt för konsumenter vid distansavtal

Om ni är konsument och avtalet har ingåtts på distans (t.ex. via telefon, e-post eller webbformulär) eller utanför våra lokaler, har ni enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från avtalets ingående, genom meddelande till oss eller via Konsumentverkets standardformulär.

Om ni begär att uppdraget ska påbörjas under ångerfristen - vilket ofta är nödvändigt när frister löper i ert ärende - och därefter utnyttjar ångerrätten, har vi rätt till ersättning för en proportionell del av det avtalade priset motsvarande utfört arbete. Har tjänsten fullgjorts helt under ångerfristen efter er uttryckliga begäran och ert medgivande om att ångerrätten därmed upphör, finns ingen ångerrätt. Information om detta lämnas i uppdragsavtalet.

9. Immateriella rättigheter

Upphovsrätt och andra immateriella rättigheter till handlingar och andra arbetsresultat som vi tar fram tillhör byrån. Ni har rätt att använda arbetsresultaten för de ändamål för vilka de tagits fram. Arbetsresultat får inte ges allmän spridning eller användas som mall för andra ändamål utan vår överenskommelse.

10. Klagomål, reklamation och krav

Är ni missnöjda med våra tjänster vill vi att ni kontaktar ansvarig jurist så snart som möjligt, så att vi kan förstå, bemöta och om möjligt rätta till det ni är missnöjda med.

Krav mot byrån ska framställas skriftligen med en redogörelse för den påstådda bristen och den skada som görs gällande. Krav ska framställas inom skälig tid - i näringsförhållanden senast sex månader - från den tidpunkt då ni fick eller efter rimliga efterforskningar borde ha fått kännedom om såväl bristen som skadan, och senast inom den preskriptionstid som gäller enligt lag. För konsumenter gäller reklamationsfrister enligt tvingande rätt.

Konsumenter kan vid tvist med byrån även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se, i den mån ARN är behörig att pröva tvisten. Vi medverkar i förfaranden vid ARN. Information om alternativ tvistlösning inom EU finns hos EU-kommissionens information om konsumenttvister.

11. Uppdragets upphörande

Ni kan när som helst och utan skäl avsluta uppdraget genom meddelande till oss. Vi har rätt att frånträda uppdraget vid intressekonflikt, om ni inte betalar förfallna fakturor eller begärt förskott, om ni lämnar oriktiga uppgifter av betydelse, om förtroendet mellan oss brustit, om fortsatt uppdrag skulle strida mot lag, samt när lagstiftningen om penningtvätt kräver det. Frånträde sker med den hänsyn till er situation som omständigheterna medger, särskilt med beaktande av löpande frister i ert ärende.

Oavsett varför uppdraget upphör ansvarar ni för arvode och kostnader för arbete utfört fram till upphörandet och för nödvändiga avvecklingsåtgärder.

12. Arkivering

När ett uppdrag avslutats återlämnar vi era originalhandlingar. Övriga handlingar och arbetsresultat bevaras i elektroniskt arkiv i tio år från ärendets avslutande, i enlighet med vår integritetspolicy och interna gallringsordning, varefter de förstörs. Under arkiveringstiden kan vi inte tillmötesgå en begäran om att förstöra akten (se integritetspolicyn om rätten till radering och dess begränsningar). Kopior av handlingar ur arkiverad akt tillhandahålls er på begäran; för omfattande uttag kan skälig kostnadsersättning debiteras.

13. Intressekonflikt

Vi åtar oss inte uppdrag om det föreligger en intressekonflikt i förhållande till annan klient. Jävskontroll görs innan varje uppdrag antas. Uppkommer en intressekonflikt under pågående uppdrag på grund av senare inträffade omständigheter hanterar vi den med beaktande av samtliga berörda klienters intressen, vilket kan innebära att vi måste frånträda uppdraget. Ni bör därför hålla oss underrättade om förhållanden som kan ha betydelse för bedömningen.

14. Kommunikation och språk

Vi kommunicerar med er via de kanaler som överenskommits i uppdragsavtalet. Byrån tillhandahåller tjänster på svenska, engelska, persiska/dari och arabiska. Handlingar till domstolar och myndigheter upprättas på svenska. Om dessa villkor tillhandahålls i översättning har den svenska versionen företräde vid skillnader.

15. Ändringar

Dessa allmänna villkor kan komma att ändras. Gällande version finns publicerad på bridgelegal.se. Ändringar gäller endast för uppdrag som påbörjas efter det att den ändrade versionen publicerats; för konsumenter gäller därutöver att väsentliga ändringar i pågående uppdrag förutsätter ert godkännande.

16. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor, uppdragsavtalet och våra tjänster regleras av svensk rätt.

Tvist med anledning av uppdraget eller dessa villkor ska avgöras av svensk allmän domstol med Uppsala tingsrätt som första instans, om inte annat följer av tvingande forumregler. Är ni konsument gäller de forumregler som följer av lag, och ni har alltid rätt att väcka talan vid domstolen på er hemort.